- Hora 19:00-21:30
- Data 04/10/2017
- Localització Aula TIC del Pla de Barris
Temes:
- Introducció i beneficis
- Orientació al client
- Satisfacció de les necessitats dels clients
- Discriminació positiva de clients
- Models de fidelització
- Com guanyar-se la confiança del client…
Del 4 d’octubre fins el 29 de novembre
Horari: 19:00 a 21:30h
