El servei s’oferirà a demanda i amb cita prèvia tant a Mont-roig com a Miami Platja

L’Oficina de Consum del Consell Comarcal del Baix Camp atendrà les queixes i reclamacions dels consumidors i consumidores al nostre municipi. L’Ajuntament de Mont-roig del Camp i l’ens comarcal han establert un acord per tal d’oferir aquest servei de forma gratuïta i segons demanda tant a Mont-roig com a Miami Platja. Així doncs, les persones que tinguin alguna consulta sobre consum o hagin de tramitar alguna queixa poden sol·licitar l’assessorament d’aquesta oficina comarcal

És imprescindible demanar cita prèvia a través del telèfon 977 17 25 27, mitjançant l’adreça electrònica promocio@mont-roig.cat o bé presencialment a l’Espai, avinguda Màlaga 32 de Miami Platja.

L’objectiu de l’Oficina Comarcal de Consum és informar i assessorar sobre qualsevol qüestió o problemàtica que pugui afectar a les persones consumidores. A més, atén als usuaris i usuàries del servei:

  • Assessorant-los i informant-los sobre els seus drets i deures.
  • Atenent i tramitant consultes, queixes, reclamacions i denúncies.
  • Realitzant mediacions entre persones consumidores i empreses.
  • Iniciant procediments arbitrals si la mediació no finalitza amb acord.

Més informació 

Díptic informatiu

Attachments
  • flyer_consum-02-250x500
  • flyer_consum-01-250x500